A rejtett költségek a duplán végzett tevékenységek mögött rejlenek, mint például azoknak a magasan fizetett szakembereknek a ténykedése, akik adminisztratív jellegű rutinfeladatokat végeznek, vagy éppen a túl sok ember bevonása egy feladatba. Nagyon nehéz megtalálni ezeket a rejtett költségeket még akkor is, ha a költségvetés nagy részét emésztik fel. A Hewitt szakembergárdája kidolgozott egy folyamatot, melynek segítségével a vállalatok képesek átstrukturálni a HR szervezetüket és számadatokra alapozott döntéseket hozni. A programnak köszönhetően különböző kimutatásokat lehet készíteni, mint például az egyes HR tevékenységek a teljes HR költség hány százalékát teszik ki, vagy hány fő szerződéses munkatárs foglalkozik egy adott feladattal. A Hewitt Inside kommunikációs tevékenységét ügynökségünk látja el.