PeppeR 21 PR Ügynökség
H-2092 Budakeszi, József Attila utca 137. | tel: (+36 23) 454-360 fax: (+36 23) 454-360
e-mail: info@peppepr.hu"...blog: PeppeR:sauce

híreink sajtószoba magunkról
<<ENGLISH
nyomtatás elküldés
keresés:

PeppeR blog

Pepper:Sauce
 
online PR szótár
szakirodalom
 
 
<< vissza
<< vissza a listához
2009.03.04. 6 országban koordináltuk egy regionális kutatás bemutatását
  "Kit érdekelnek az ügyfelek?" címmel budapesti sajtóreggelin mutatta be ügynökségünk azt az átfogó regionális kutatást, melyet a TARGET Személyzeti Tanácsadó Csoport és a Henley Business School végzett. A régió országaiban dolgozó 1200 külföldi menedzser megkérdezésével végzett kutatás megállapításai sok szempontból kritikus képet tárnak a régió vezetői, így a magyarok elé is. A vélemények tükrében elsősorban az ügyfélorientált hozzáállás hiánya, valamint a szakszerűtlen vállalatvezetés jelenti Közép-Kelet-Európában a vállalkozások legnagyobb problémáit. Ugyanakkor a helyi vezetők ambiciózusak és keményen dolgoznak, az üzleti környezet dinamikus és a női vezetők jobban teljesítenek, mint a férfiak.
 
 
 

A régióbeli hasonlóságok mellett minden ország vezetői kultúrájának megvannak a maga sajátosságai. Magyarország esetében az ügyfelek kiszolgálása, a bürokrácia, a korrupció és a szervezetlenség jelent elsősorban komoly problémát, azonban a magyar vezetők kiemelkedően erősek a személyes kapcsolatok, a kreativitás és az informális jelleg terén. Mégis míg a magyarok személyes kapcsolataikban közvetlenek, ezt a pozitív hozzáállást nem hasznosítják megfelelően az ügyfélkapcsolatok terén. Gyengének vélik a magyar vezetőket az egyes kultúrák megértése és az azokhoz való alkalmazkodás, a külföldi ügyfelek és kollégák kezelése, valamint az idegen nyelvi készségeket illetően. Mindezen felül pedig a magyar vezetők lényegesen pozitívabb képpel rendelkeznek önmagukról, mint ahogyan őket a külföldiek megítélik. Ügynökségünk koordinálta a kutatás eredményeinek bemutatását mind a 6 érintett országban és Ausztriában, mégpedig a 27&More hálózat tagjaira támaszkodva. A kutatás adatainak újszerűségét és tartalmát, valamint az átfogó előkészítést jól érzékelteti, hogy Magyarországon több mint 50, az egész régióban pedig mintegy 200 cikk és műsor - közte számos rádió és TV program - foglalkozott a témával.

 
  forrás: PeppeR | szerző: PeppeR  
<< vissza a listához
min. képernyőfelbontás: 800x600 pixel    •    webdesign © epiteszforum.hu 2004