A konferencia témáját a virtuális ügynökségi modell, az ügyfél elégedettség növelésének új módszerei, a korszerű technológia PR célokra történő használata és a word of mouth marketing adta. Avilág egyik legjelentősebb, független ügynökségeket tömörítő lánca , melynek a PeppeR 1996 óta tagja, idén ünnepli fennállásának 30. évfordulóját. A több mint 30 országában 50 irodát tömörítő lánc októberben Londonban nagyszabású konferencián ünnepli meg az évfordulót.